O Design Thinking é uma abordagem para criar soluções inovadoras e pode estar presente de diferentes maneiras no seu cotidiano, muitas vezes sem que você tenha percebido. Quer ver?
Você já parou para pensar por que na maioria dos elevadores têm espelho? Existem diversos motivos para isso, a principal delas é a distração.
Quando você se encontra dentro de um elevador, a sua única função é esperar, e para tornar esse processo menos exaustivo são colocados esses espelhos que te distraem e não te deixam pensar que você está esperando. Isso é Design Thinking!
Neste artigo, vamos te contar mais detalhes sobre Design Thinking e de que forma a SIS auxilia as empresas nesse processo.
O que é?
Design Thinking é uma abordagem à análise de problemas e desenvolvimento de soluções que veio da área de design. Mas o que design tem a ver com empreendimento e as necessidades de um negócio?
Considere que um profissional de design nota desafios do dia a dia e elabora soluções práticas para eles, melhorando a experiência das pessoas. Esses desafios podem ser problemas sérios ou banalidades. A questão aqui é o olhar atento a como aprimorar a experiência.
Você alguma vez já usou um produto e ficou com a impressão de que as pessoas que o criaram jamais precisaram usá-lo, pois, se tivessem usado, teriam percebido que ele era péssimo? As primeiras versões do controle do Nintendo Wii, por exemplo, foram duramente criticadas por usuários. Além do formato retangular, pouco ergonômico, os controles acabavam sendo atirados contra a tela da TV por não terem uma corda de segurança. Felizmente, esses problemas foram resolvidos com as atualizações do produto e, para isso, foi preciso ouvir os usuários.
Não foi à toa que um tweet sobre um “pendurador” de banana viralizou: embora ninguém esteja sofrendo profundamente armazenando suas bananas em fruteiras comuns ou na geladeira, o design criativo e prático desse produto atrai as pessoas. É basicamente isso que significa “pensar como um designer”, a filosofia que fundamenta o que é Design Thinking.
